Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Nous utilisons ces informations pour compléter votre transaction et pour nos propres recherches sur les habitudes d'achat des consommateurs. Nous stockons également votre historique d'achat pour nous permettre de vous aider au cas où vous auriez besoin d'accéder à l'un des représentants du service client.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recueillons également automatiquement certaines informations sur le réseau électronique, telles que l'adresse IP (protocole Internet) de votre ordinateur, votre navigateur et votre système d'exploitation. En outre, nous pouvons également stocker des informations telles que le référent qui vous a envoyé sur notre site Web (le cas échéant), la page de destination que vous avez trouvée et le temps que vous passez sur notre site.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour. Vous pouvez vous désinscrire de ces e-mails à tout moment en utilisant le lien de désabonnement au bas de l'e-mail.

Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.

ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous impliquons que vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions pour cette raison spécifique uniquement.

Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès ou vous donnerons la possibilité de dire non.

Comment retirer mon consentement ?

Si après votre inscription, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations, à tout moment, en nous contactant à tunjilool2019@gmail.com.

ARTICLE 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus par la loi de le faire ou si vous violez nos conditions d'utilisation. Nous divulguons également vos informations personnelles à nos prestataires de services, si nécessaire, tels que FedEx ou UPS afin que votre article vous soit expédié de notre entrepôt. Lorsque nous fournissons vos informations personnelles à nos expéditeurs tiers, nous divulguons votre nom et votre adresse. Nous ne vendons aucune information client à des tiers.

SECTION 4 - SHOPIFIER

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées via le stockage de données, les bases de données et l'application générale Shopify de Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement:

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke vos données de carte de crédit. Il est crypté via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire pour terminer votre transaction d'achat. Une fois cette opération terminée, vos informations de transaction d'achat sont supprimées. Chez BCP, nous ne stockons pas les informations de votre carte de crédit.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.

Pour plus d'informations, vous pouvez également lire Shopify's Conditions d'utilisation ou Politique de confidentialité .

ARTICLE 5 - SERVICES TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.

En particulier, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.

Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour effectuer cette transaction peuvent faire l'objet d'une divulgation en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site Web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.

Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre boutique, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

ARTICLE 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, les informations sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes industrielles généralement acceptées supplémentaires.

ARTICLE 7 - COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez désactiver les cookies ou non.

_session_id, jeton unique, sessionnel, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à partir de la dernière visite, utilisé par le suivi des statistiques internes de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites

_shopify_uniq, aucune donnée détenue, expire à minuit (par rapport au visiteur) du lendemain, Compte le nombre de visites dans un magasin par un seul client.

panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.

_secure_session_id, jeton unique, sessionnel

storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique a un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès

ARTICLE 8 - ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos personnes à charge mineures à utiliser ce site.

SECTION 9 - MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et/ou divulguons ce.

Si notre magasin fait l'objet d'une acquisition ou d'une fusion avec une autre entreprise, vos informations pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

ARTICLE 10 - Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs

Conformément à l'article 1798.100 et suiv . du Code civil de Californie, à compter du 1er janvier 2020, les résidents de Californie ont certains droits en ce qui concerne leurs informations personnelles. Les résidents de Californie peuvent demander les catégories d'informations personnelles que nous collectons pour ce consommateur, les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles sont collectées, les objectifs commerciaux ou commerciaux de collecte de ces informations personnelles, les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles, les catégories d'informations personnelles que nous partageons avec des tiers à des fins commerciales, et les informations personnelles spécifiques que nous avons pour ce consommateur. De plus, les résidents de Californie peuvent nous demander de supprimer toute information personnelle que nous pourrions avoir pour ce résident de Californie. Pour demander les informations que nous avons stockées ou partagées à votre sujet, ou pour demander que nous supprimions vos informations personnelles, veuillez nous contacter à support@tunjilool.com

BCP ne discrimine aucun consommateur parce que le consommateur a exercé l'un des droits du consommateur en vertu de la California Consumer Privacy Act, y compris, mais sans s'y limiter, en : (A) refusant des biens ou des services au consommateur ; (b) appliquer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, y compris en utilisant des remises ou d'autres avantages ou en imposant des pénalités ; (c) fournir un niveau ou une qualité différente de biens ou de services au consommateur ; ou (d) suggérant que le consommateur recevra un prix ou un tarif différent pour des biens ou des services ou un niveau ou une qualité différente de biens ou de services.

SECTION 11 - Marketing textuel et notifications :


En saisissant votre numéro de téléphone lors du paiement et en initialisant un achat, en vous abonnant via notre formulaire d'abonnement ou un mot-clé, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) et des offres de marketing par SMS. Les SMS ne dépasseront pas 30 par mois. Vous reconnaissez que le consentement n'est pas une condition pour tout achat.


Si vous souhaitez vous désabonner de la réception de SMS et de notifications, répondez par STOP à tout message mobile envoyé par nous ou utilisez le lien de désabonnement que nous vous avons fourni dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que les méthodes alternatives de retrait, telles que l'utilisation de mots ou de demandes alternatifs, ne seront pas considérées comme un moyen raisonnable de retrait. Des messages et débits de données peuvent être appliqués.


Pour toute question, veuillez envoyer HELP par SMS au numéro à partir duquel vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter pour plus d'informations. Si vous souhaitez vous désinscrire, veuillez suivre les procédures ci-dessus.