Rücknahmegarantie
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Wir verstehen, dass nicht jeder Kauf funktioniert, weshalb unser Team bestrebt ist, Ihre Rücksendung so einfach und reibungslos wie möglich zu gestalten.
Sie haben bis zu 60 Tage Zeit, um Ihren Artikel für einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung zurückzusenden. Bitte wenden Sie sich an unsere Kundendienst-E-Mail: support@tunjilool.com
Wenn Ihr Produkt nicht für eine Rücksendung qualifiziert ist, haben wir eine Garantie und ein Produktsupport-Team, das bereit ist, Ihnen zu helfen.
Bitte beachten Sie, dass Produkte, die von TUNJILOOL unter einer der folgenden Bedingungen erhalten werden, möglicherweise nicht zur Rückgabe berechtigt sind und abgelehnt werden:
- Jedes Produkt, das nicht von TUNJILOOL gekauft wurde.
- Jedes Produkt, das ohne das gesamte Originalzubehör zurückgegeben wird, einschließlich der Verpackung, Handbücher, Teile und aller anderen ursprünglich im Produkt enthaltenen Artikel.
- Jedes Produkt, das in irgendeiner Weise manipuliert oder verändert zu sein scheint.
- Jedes Produkt, das nicht mit dem ursprünglich gekauften Produkt übereinstimmt.
- Jedes Produkt, das Sie außerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung Ihrer Rücksendung erhalten
Bearbeitungszeit für Rücksendungen
Seien Sie versichert, Rücksendungen werden bei jedem Schritt überwacht und Sie erhalten Updates per E-Mail. Sobald Ihre Rücksendung zugestellt wurde, erlauben Sie uns bitte bis zu 1 Woche, den Inhalt des Pakets zu bearbeiten und zu überprüfen.